Fjernhjelp
Infolink kan fra vårt driftssenter fjernstyre arbeidsstasjoner med programmet TeamViewer.
Når programmet blir startet opp blir det oppgitt en kode som du må oppgi til oss på telefon. Vi kan da fjernstyre maskinen, og alt vi gjør vil vises på ditt skjermbilde. Når vi er ferdige og programmet blir avsluttet vil vi miste tilgangen, og kan ikke koble oss opp igjen (uten en ny kode fra deg). Dette er derfor en helt sikker metode som ikke åpner for uatorisert tilgang.
Bruk av denne tjenesten vil bli fakturert med kr. 500,- eks mva pr gang, og dette dekker våre lisenskostander til programmet og inntil 30 minutters fjernhjelp.
Trykk
her for å laste ned programmet!